Algemene Voorwaarden – Quadrivas Clinic Harlingen
Quadrivas Clinic Harlingen | Janneke Smitstra | versie 2026
Lanen 41 8861 CC Harlingen
+31627186481
ln.tnemtaertsavirdauq@ofni | quadrivastreatment.nl
KvK nummer: 01178026
BTW nummer: NL001451045B69
Algemene bepalingen behorend bij de behandelingsovereenkomst tussen de therapeut van Quadrivas Clinic Harlingen en de cliënt / de cliënten.
Artikel 1 – Definities
1. Quadrivas Clinic Harlingen | Janneke Smitstra, hierna te noemen: “Quadrivas Clinic Harlingen”.
2. Cliënt: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Quadrivas Clinic Harlingen.
3. Therapeut: de behandelaar werkzaam binnen Quadrivas Clinic Harlingen.
4. Behandeling: iedere consultatie, therapie, behandeling of begeleiding uitgevoerd door Quadrivas Clinic Harlingen.
5. Behandelovereenkomst: de overeenkomst tussen cliënt en Quadrivas Clinic Harlingen betreffende behandeling en begeleiding.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, consulten, diensten en overeenkomsten van Quadrivas Clinic Harlingen.
2. Door het maken van een afspraak verklaart de cliënt akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Totstandkoming van de behandelovereenkomst
1. De behandelovereenkomst komt tot stand nadat cliënt voldoende is geïnformeerd over de behandeling en akkoord gaat met de voorgestelde behandeling.
2. Quadrivas Clinic Harlingen behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren indien deze medisch, therapeutisch of ethisch onverantwoord wordt geacht.
Artikel 4 – Informatievoorziening door cliënt
1. Cliënt is verplicht relevante informatie met betrekking tot gezondheid, medicatiegebruik, allergieën en overige medische omstandigheden volledig en naar waarheid te verstrekken.
2. Quadrivas Clinic Harlingen is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de cliënt.
Artikel 5 – Uitvoering van de behandeling
1. Behandelingen worden uitgevoerd naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de professionele standaard.
2. Quadrivas Clinic Harlingen heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
3. Resultaten verschillen per persoon. Er kunnen geen garanties worden gegeven over behandelresultaten.
4. Tijdelijke reacties zoals gevoeligheid, vermoeidheid, spierpijn of blauwe plekken kunnen onderdeel zijn van het natuurlijke herstelproces.
Artikel 6 – Privacy en persoonsgegevens
1. Quadrivas Clinic Harlingen verwerkt persoonsgegevens en gezondheidsgegevens conform de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Voor zover wettelijk vereist wordt een cliëntendossier bijgehouden ten behoeve van de behandeling.
3. Quadrivas Clinic Harlingen behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk en verstrekt deze uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de behandeling of indien een wettelijke verplichting bestaat.
4. De actuele privacyverklaring van Quadrivas Clinic Harlingen is gepubliceerd via de website van de praktijk.
Artikel 7 – Afspraken, annuleringen en no-show
1. Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd binnen 24 uur of verplaatst tot 48 uur vóór aanvang van de behandeling.
2. Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak, behoudt Quadrivas Clinic Harlingen zich het recht voor de gereserveerde behandeltijd volledig in rekening te brengen.
3. Quadrivas Clinic Harlingen behoudt zich het recht voor afspraken te wijzigen of annuleren in geval van overmacht, ziekte of andere onvoorziene omstandigheden.
Artikel 8 – Betaling
1. Betaling dient direct na afloop van de behandeling plaats te vinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Alle tarieven zijn BTW vrijgesteld tenzij anders vermeld.
3. Tarieven kunnen tussentijds gewijzigd worden.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
1. Quadrivas Clinic Harlingen is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
3. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling.
4. Quadrivas Clinic Harlingen is niet aansprakelijk voor:
* tegenvallende behandelresultaten;
* gevolgschade;
* schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt.
Artikel 10 – Klachtenregeling
1. Quadrivas Clinic Harlingen beschikt over een klachtenregeling conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
2. Indien een cliënt een klacht heeft, dient deze in eerste instantie bespreekbaar gemaakt te worden met de behandelaar.
3. Indien partijen gezamenlijk niet tot een oplossing komen, kan cliënt gebruikmaken van de officiële klachtenprocedure van Quadrivas Clinic Harlingen.
4. Het volledige klachtenreglement is beschikbaar via de website van Quadrivas Clinic Harlingen of wordt op verzoek verstrekt.
Artikel 11 – Gedrag binnen de praktijk
1. Cliënt dient zich respectvol te gedragen tegenover de therapeut en mogelijk andere aanwezigen binnen de praktijk.
2. Het is niet toegestaan onder invloed van alcohol, drugs of verdovende middelen een behandeling te ondergaan.
3. Schade aan eigendommen van Quadrivas Clinic Harlingen veroorzaakt door cliënt kan op cliënt worden verhaald.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
1. Op alle overeenkomsten tussen cliënt en Quadrivas Clinic Harlingen is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 13 – Wijziging algemene voorwaarden
Quadrivas Clinic Harlingen behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd via de website van Quadrivas Clinic Harlingen.